Questions & Answers

Frequently Asked Question

¿Qué diferencia a Tesla Geek de otras tiendas de accesorios de Tesla?

En TeslaGeek, somos más que una simple tienda; Somos una comunidad de apasionados entusiastas de Tesla dedicados a mejorar su experiencia de conducción Tesla. Seleccionamos meticulosamente productos de alta calidad que cumplen con los mismos estándares de innovación y excelencia que el propio Tesla.

¿Por qué elegir Tesla Geek?

En TeslaGeek, estamos orgullosos de ser más que un simple minorista. Nuestra pasión por la innovación de Tesla nos impulsa a ofrecerle productos que incorporan el diseño delicado y los altos estándares sinónimos de Tesla. Con el compromiso de brindar un servicio al cliente excepcional, envío rápido y una comunidad de entusiastas, elegir Tesla Geek significa elegir un viaje Tesla elevado y sin contratiempos.

¿Qué tipo de productos ofrecéis para Teslas?

Nuestra gama cubre una variedad de accesorios, incluidas elegantes mejoras interiores y piezas de repuesto que mejoran el rendimiento. Ya sea que desee personalizar la estética de su Tesla u optimizar su rendimiento, lo tenemos cubierto.

¿Cómo seleccionas los productos en tu inventario?

Cada producto se selecciona cuidadosamente y se prueba rigurosamente para satisfacer a los propietarios de Tesla más exigentes. Desde elegantes mejoras interiores hasta piezas de repuesto que mejoran el rendimiento, nos aseguramos de que encarnen el espíritu del compromiso de Tesla con la innovación y la sostenibilidad.

¿Cómo puedo obtener recomendaciones de productos personalizadas para mi Tesla?

Nuestro equipo de entusiastas de Tesla está aquí para ayudar. Contáctenos con sus necesidades y preferencias específicas y le brindaremos recomendaciones personalizadas para mejorar su experiencia Tesla.

¿Sus accesorios Tesla son compatibles con todos los modelos y años de Tesla?

Nos esforzamos por ofrecer accesorios compatibles con varios modelos de Tesla. Sin embargo, es esencial consultar las descripciones de los productos para obtener detalles de compatibilidad, ya que algunos accesorios pueden ser específicos del modelo o del año.

¿Qué distingue a su servicio al cliente?

El servicio al cliente excepcional es el núcleo de nuestra filosofía. Entendemos que ser propietario de un Tesla es un reflejo de su individualidad y estamos aquí para ayudarlo durante su proceso de compras. Desde consultas previas a la compra hasta soporte posterior a la compra, nuestro objetivo es superar sus expectativas.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito y opciones seguras de pago en línea. Puede encontrar la lista completa de métodos de pago aceptados durante el proceso de pago.

¿Existe alguna garantía o política de devolución?

Su satisfacción es nuestra prioridad. Nosotros respaldamos la calidad de nuestros productos. Si tiene algún problema, nuestra política de garantía garantiza que reciba el soporte que se merece. Nuestro proceso de devolución y cambio sin complicaciones le permite comprar con confianza. Para obtener más detalles, consulte nuestra página de política de devoluciones.

¿Puedo rastrear el envío de mi pedido una vez enviado?

Sí, una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento. Puede utilizar este número para controlar el estado y la ubicación de su envío.

¿Qué tan rápido es su proceso de envío?

Sabemos que está ansioso por recibir sus accesorios y piezas Tesla. Nuestro proceso de envío optimizado garantiza una entrega rápida y confiable sin comprometer la calidad del embalaje. Sus productos llegarán a su puerta lo más rápido posible.

Disponibilidad de envío

Actualmente, ofrecemos servicios de envío exclusivamente a clientes dentro de los Estados Unidos y Canadá. Entendemos que existe interés en ampliar nuestra cobertura de envío a otros países y estamos explorando activamente opciones para hacerlo posible en el futuro. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión. Estén atentos a las actualizaciones sobre nuestras políticas de envío y disponibilidad. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Gracias por considerarnos para sus compras.